ee888ee888
Đăng ký

Chơi có trách nhiệm

Làm sao để thiết lập giới hạn chơi an toàn?

Nếu bạn cảm thấy việc tham gia trò chơi trực tuyến đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn và liên hệ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.

Nhận hỗ trợ ngay Tìm hiểu thêm

01

Các bước tự kiểm soát hành vi chơi game

Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết thực giúp bạn chủ động quản lý thời gian và ngân sách khi tham gia giải trí tại ee888.

  1. 1

    Đánh giá mức độ tham gia

    Thực hiện khảo sát tự đánh giá để nhận biết kịp thời các dấu hiệu chơi quá độ.

    Bước 1
  2. 2

    Thiết lập giới hạn nạp

    Cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần để kiểm soát tài chính cá nhân.

    Bước 2
  3. 3

    Giới hạn thời gian chơi

    Đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian đăng nhập để không ảnh hưởng công việc.

    Bước 3
  4. 4

    Kích hoạt tự khóa tài khoản

    Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.

    Bước 4

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi cam kết duy trì môi trường giải trí lành mạnh và chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đã đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

01

Xác minh độ tuổi đăng ký

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi.

Quy định
02

Ngăn chặn trẻ vị thành niên

Khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ trẻ em trong gia đình.

Khuyến nghị
03

Xử lý vi phạm độ tuổi

Khóa tài khoản vĩnh viễn và hủy bỏ mọi giao dịch nếu phát hiện khai báo sai độ tuổi.

Biện pháp

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của ee888 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ bảo vệ tài khoản bất cứ lúc nào.

01

Tư vấn viên chuyên trách

Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và xử lý các vấn đề liên quan đến chơi quá độ.

Đội ngũ
02

Kênh liên hệ trực tuyến

Hỗ trợ qua khung chat trực tiếp trên trang chủ để giải quyết nhanh chóng mọi yêu cầu.

24/7
03

Hỗ trợ qua thư điện tử

Gửi email yêu cầu hỗ trợ chuyên sâu hoặc gửi tài liệu xác minh thông tin tài khoản.

Email
04

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người chơi quá độ.

Liên kết ngoài
05

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Mọi chia sẻ và yêu cầu hỗ trợ của bạn đều được giữ kín theo chính sách quyền riêng tư.

Bảo mật

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thiết lập giới hạn chơi và bảo vệ bản thân tại ee888.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần phù hợp với ngân sách cá nhân của mình.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ vài ngày đến vài tháng, hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo yêu cầu tự nguyện của bạn để giúp bạn nghỉ ngơi hợp lý.

Gợi ý thực tế
03Độ tuổi tối thiểu để tham gia chơi tại ee888 là bao nhiêu?

Người chơi phải đủ từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ giải trí. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
04Làm sao biết tôi có đang chơi quá độ hay không?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, chi tiêu vượt hạn mức hoặc cảm thấy căng thẳng vì trò chơi, đó là dấu hiệu bạn cần sử dụng công cụ tự giới hạn ngay.

Gợi ý thực tế
05Thay đổi giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể yêu cầu thay đổi giới hạn. Tuy nhiên, yêu cầu tăng hạn mức thường cần thời gian chờ duyệt để đảm bảo bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng quyết định.

Gợi ý thực tế
06Người thân của tôi chơi quá độ, tôi phải làm thế nào?

Bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn các biện pháp hạn chế tài khoản hoặc cung cấp thông tin các tổ chức trợ giúp chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế
07Làm thế nào để ngăn trẻ em truy cập vào trang web?

Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn truy cập vào các trang web giải trí trực tuyến.

Gợi ý thực tế
08Yêu cầu tự khóa tài khoản có mất phí không?

Mọi yêu cầu thiết lập giới hạn hoặc khóa tài khoản tạm thời đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí nhằm hỗ trợ tối đa quyền lợi và sự an toàn của người chơi.

Gợi ý thực tế